Percakapan Sulit Tanpa Drama

Hadapi topik sensitif dengan tenang — dari menegur rekan sampai menolak permintaan atasan.

Dimas Aryanto

Trainer Komunikasi & Public Speaking

Intermediate 6 lessons · 3m1 free preview Bahasa Indonesia Updated Jun 17, 2026

What you'll learn

Menyiapkan percakapan sulit dalam 10 menit
Membuka percakapan tanpa menyerang
Tetap tenang saat lawan bicara emosional
Menutup dengan kesepakatan yang jelas

Course content

2 sections · 6 lessons · 3m

Bersiap3 lessons · 2m

Kenapa kita menunda percakapan sulitFree preview0:12
Memisahkan fakta dan tafsiran0:40
Menentukan tujuan percakapan0:55

Saat percakapan berlangsung3 lessons · 2m

Kalimat pembuka yang aman0:40
Saat lawan bicara emosional0:55
Lembar persiapan percakapan sulitReading

Requirements

Punya satu percakapan sulit yang ingin dihadapi

About this course

Percakapan sulit sering kita tunda sampai masalahnya membesar. Padahal, kebanyakan bisa diselesaikan dengan persiapan sederhana dan cara membuka yang tepat.

Kelas ini memberi kerangka praktis untuk menyiapkan, membuka, dan menutup percakapan sulit tanpa merusak hubungan.

Who this course is for

Pemimpin tim
Profesional layanan pelanggan
Siapa pun yang sering menghindari konflik

Instructor

Dimas Aryanto

Trainer Komunikasi & Public Speaking

5 courses

Melatih profesional untuk bicara dengan jelas, mendengar dengan baik, dan menghadapi percakapan sulit tanpa drama.

View profile

Percakapan Sulit Tanpa Drama

What you'll learn

Course content

Requirements

About this course

Who this course is for

Instructor

More from Dimas Aryanto

E-book: The Calm Conversation Handbook

Kuis Tim: Kenali Rekan Kerjamu

Public Speaking: Bicara di Depan Tanpa Gemetar

More in Communication

Komunikasi Lintas Karakter (Demo)

E-book: The Calm Conversation Handbook

Kuis Tim: Kenali Rekan Kerjamu